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De votre panier à votre porte
Un processus simple, transparent et rapide en 4 étapes.
1. Vous commandez
Votre commande est validée immédiatement et un e-mail de confirmation vous est envoyé dans les minutes qui suivent.
2. Nous préparons votre colis
Chaque vêtement est contrôlé, soigneusement emballé puis expédié sous 1 jour ouvré.
3. Suivez votre livraison
Vous recevez automatiquement un numéro de suivi par e-mail pour suivre votre colis en temps réel, jusqu'à la livraison.
4. Livraison à domicile
Votre commande est livrée directement à l'adresse indiquée lors de votre achat.
Retourner un article ? Simple.
Si un article ne vous convient pas, nous avons simplifié la procédure à l'essentiel.
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Expédiez votre colis selon les instructions reçues.
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Dès réception et vérification, nous procédons à l'échange ou au remboursement.
👕 Échange de taille ou de modèle
Vous pouvez demander un échange de taille ou de modèle conformément à notre politique de retour. Nous faisons le nécessaire rapidement.
💰 Remboursement possible
Si vous ne souhaitez pas procéder à un échange, un remboursement peut être demandé conformément à notre politique de retour.
🤝 Service client disponible
Une question sur votre retour ? Notre service client est disponible et réactif pour vous accompagner à chaque étape.
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