Politique de confidentialité

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Vertige Tall · Vie privée

Politique de confidentialité.

Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous accédez à nos Services, effectuez un achat ou communiquez avec nous. En utilisant nos Services, vous reconnaissez en avoir pris connaissance.

Conforme RGPD · Loi 25 · CCPA Vos droits garantis Données chiffrées (SSL)

Dernière mise à jour · Juin 2026

Sommaire

  1. Informations collectées
  2. Sources des informations
  3. Utilisation & bases légales
  4. Divulgation des informations
  5. Relation avec Shopify
  6. Tiers & données des enfants
  7. Sécurité & conservation
  8. Vos droits par région
  9. Nous contacter
Société
VertigeTall OÜ
Nom commercial
Vertige Tall
Forme juridique
Osaühing (SARL estonienne)
Code de registre
17436405
Siège social
Ahtri tn 12, Kesklinna linnaosa, 15551 Tallinn, Estonie

La société VertigeTall OÜ, société à responsabilité limitée de droit estonien (osaühing) immatriculée sous le code de registre 17436405 et dont le siège social est situé Ahtri tn 12, Kesklinna linnaosa, 15551 Tallinn (Estonie), opérant sous le nom commercial Vertige Tall (ci-après « Vertige Tall », « nous », « notre » ou « nos »), exploite cette boutique et ce site web, ainsi que l'ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services connexes destinés à vous offrir, en tant que client(e), une expérience d'achat personnalisée (ci-après les « Services »).

Vertige Tall est une boutique propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services. La présente politique décrit la façon dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles. En cas de contradiction entre nos Conditions de service et la présente politique, cette dernière prévaut s'agissant de la collecte, du traitement et de la divulgation de vos informations personnelles.

Veuillez la lire attentivement : en accédant à nos Services et en les utilisant, vous reconnaissez avoir compris les modalités décrites ci-dessous.

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Les informations que nous collectons

Par « informations personnelles », nous entendons les informations qui permettent de vous identifier ou qui peuvent raisonnablement être reliées à vous. Cela n'inclut pas les données anonymes ou rendues non identifiables. Selon votre manière d'interagir avec les Services et votre lieu de résidence, nous pouvons collecter ou traiter les catégories suivantes :

Coordonnées
Nom, adresse, adresses de facturation et de livraison, téléphone, e-mail.
Informations financières
Cartes de paiement, compte bancaire, détails et confirmations de transaction.
Informations du compte
Identifiant, mot de passe, questions de sécurité, préférences et paramètres.
Informations de transaction
Articles consultés, panier, liste d'envies, achats, retours, échanges, annulations et historique.
Vos communications
Le contenu de vos échanges avec nous (ex. demandes au service client).
Informations sur l'appareil
Appareil, navigateur, réseau, adresse IP et identifiants uniques (cookies, pixels de suivi).
Informations d'utilisation
Comment et quand vous accédez à nos Services et interagissez avec eux.
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Sources des informations

Nous pouvons collecter vos informations personnelles à partir des sources suivantes :

  • Directement auprès de vous — création de compte, utilisation des Services, communications, ou toute autre transmission de votre part.
  • Automatiquement via les Services — depuis votre appareil, via les cookies et technologies similaires.
  • Auprès de nos fournisseurs de services — lorsqu'ils collectent ou traitent des données en notre nom.
  • Auprès de nos partenaires ou de tiers — par exemple les plateformes publicitaires.
3

Utilisation & bases légales

Conformément aux réglementations internationales (RGPD européen, Loi 25 canadienne, etc.), chaque utilisation de vos données repose sur un fondement juridique précis.

Fournir, adapter & améliorer les Services
Traitement des commandes, paiements, gestion du compte, livraison, retours et remboursements, personnalisation de l'expérience.
Exécution du contrat
Marketing & publicité
Communications marketing (e-mails, SMS), ciblage et reciblage publicitaire sur des sites tiers ou réseaux sociaux selon votre navigation.
Consentement / intérêt légitime
Sécurité & prévention de la fraude
Authentification des comptes, détection d'activités malveillantes, sécurisation de l'infrastructure et de la passerelle de paiement.
Intérêt légitime
Support client & communication
Réponses via chat, e-mail ou formulaires de contact, et gestion des réclamations.
Mesures (pré)contractuelles
Obligations légales
Conservation des factures, réponses aux forces de l'ordre et à l'administration fiscale, gestion des litiges.
Obligation légale
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Comment nous divulguons vos informations

Dans certaines circonstances, et pour des raisons légitimes, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers :

ShopifyNotre hébergeur et partenaire technologique principal, qui traite vos informations pour notre compte afin de faire fonctionner la boutique.
Prestataires logistiques & financiersPasserelles de paiement (Stripe, PayPal) et transporteurs (La Poste, DHL, FedEx) pour acheminer vos commandes.
Partenaires marketing & publicitairesPour la publicité personnalisée via des services tiers (Google, Meta). Vous pouvez vous y opposer via le lien prévu ou le portail de choix publicitaires de votre région.
Obligations légales & cessionsPour respecter une obligation légale ou dans le cadre d'une opération telle qu'une fusion ou une vente d'actifs.
5

Relation spécifique avec Shopify

Nos Services sont hébergés par Shopify. Les informations que vous soumettez sont transmises et partagées avec Shopify, ainsi qu'avec des tiers susceptibles d'être situés dans d'autres pays que celui de votre résidence (notamment aux États-Unis et au Canada). Afin de protéger et d'améliorer notre activité, nous utilisons certaines fonctionnalités avancées de Shopify intégrant des données issues de vos interactions ; Shopify peut alors agir en tant que responsable de traitement autonome pour ces finalités d'optimisation.

Pour en savoir plus, consultez la Politique de confidentialité des consommateurs de Shopify. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez exercer certains droits directement sur le Portail de confidentialité de Shopify.
6

Sites tiers & données des enfants

Notre site peut contenir des liens vers des plateformes tierces, dont nous ne contrôlons ni ne garantissons les pratiques de confidentialité.

Données des enfants : nos Services ne sont pas destinés aux enfants et nous ne collectons sciemment aucune donnée concernant des mineurs. Si vous constatez qu'un enfant nous a transmis ses données sans accord parental, contactez-nous immédiatement pour suppression.
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Sécurité, conservation & transferts

Bien qu'aucune mesure ne soit infaillible, nous mettons en œuvre les protections techniques offertes par Shopify (chiffrement SSL, protocoles de paiement sécurisés). Vos informations sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites — par exemple 10 ans pour les factures comptables.

Si nous transférons vos informations hors de l'Espace économique européen (EEE) ou du Royaume-Uni, nous nous appuyons sur des mécanismes de transfert légaux reconnus, tels que les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne, sauf lorsque le pays de destination bénéficie d'une décision d'adéquation (comme le Canada).

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Vos droits & choix, par région

Selon votre lieu de résidence, vous disposez de droits spécifiques sur vos informations personnelles.

Europe & Royaume-Uni
RGPD / UK GDPR
  • Accès et information sur vos données
  • Rectification des données inexactes
  • Effacement (« droit à l'oubli »)
  • Limitation et opposition au traitement
  • Portabilité dans un format structuré
  • Retrait du consentement à tout moment
  • Plainte auprès d'une autorité de contrôle (ex. CNIL en France)
Canada
PIPEDA / Loi 25 (Québec)
  • Accès à vos informations personnelles
  • Contestation de l'exactitude et correction
  • Retrait du consentement à tout moment
  • Responsable des données : le dirigeant de Vertige Tall
  • Plainte auprès du CPVP ou de l'autorité provinciale
États-Unis
CCPA / CPRA & autres États
  • Connaître les catégories de données collectées
  • Demander la suppression de vos données
  • Obtenir une copie transmissible
  • Vous opposer à la « vente » ou au « partage » à des fins publicitaires
  • Via le lien « Ne pas vendre ou partager mes informations personnelles »
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