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Hai una domanda su una taglia, un ordine, una consegna o il nostro servizio personalizzato? Leggiamo ogni messaggio con attenzione e rispondiamo rapidamente.

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Entro 24 ore lavorative

Dal lunedĂŹ al venerdĂŹ. I messaggi inviati durante il fine settimana vengono gestiti a partire dal lunedĂŹ mattina.

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Di norma rispondiamo entro 24 ore lavorative, dal lunedĂŹ al venerdĂŹ. I messaggi ricevuti durante il fine settimana vengono gestiti a partire dal lunedĂŹ. Dietro VertigeTall ci sono persone in carne e ossa che leggono ogni singolo messaggio.

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❓ Domande frequenti

Risposte rapide

Le risposte alle domande piĂč frequenti.

Come scegliere la taglia giusta?
Consulta la nostra guida alle taglie: include jeans, pantaloni da jogging, camicie, polo, maglioni e magliette, con le corrispondenze tra i vari paesi. Ogni scheda prodotto specifica inoltre il taglio e le lunghezze.
Quali sono i tempi di consegna?
đŸ‡ȘđŸ‡ș Unione Europea: da 3 a 5 giorni lavorativi
🇬🇧 Regno Unito, đŸ‡ș🇾 Stati Uniti, 🇹🇩 Canada, 🇹🇭 Svizzera: da 3 a 8 giorni lavorativi

Non appena la spedizione viene effettuata, ti verrĂ  inviato via e-mail un link per il tracciamento.
Posso restituire un articolo?
SĂŹ. Ha 14 giorni di tempo dalla ricezione per richiedere un reso. Il capo deve essere restituito nuovo, mai indossato, mai lavato e con tutte le etichette originali.
Posso cambiarlo con un’altra taglia?
SĂŹ, a seconda delle scorte disponibili. Vi preghiamo di contattarci per iscritto prima di effettuare qualsiasi restituzione, in modo da potervi indicare la procedura da seguire.
Quali sono le spese di restituzione?
đŸ‡ȘđŸ‡ș UE: 7,90 € · 🇬🇧 Regno Unito: 9,90 ÂŁ · đŸ‡ș🇾 Stati Uniti: 12,90 $ · 🇹🇩 Canada: 12,90 CAD · 🇹🇭 Svizzera: 12,90 CHF
Effettuate consegne all'estero?
SĂŹ. Effettuiamo consegne in tutta l'Unione europea, nel Regno Unito, negli Stati Uniti, in Canada e in Svizzera. La nostra rete continuerĂ  ad ampliarsi gradualmente.
Devo pagare dei dazi doganali?
No. Gli ordini destinati al Regno Unito, agli Stati Uniti, al Canada e alla Svizzera vengono spediti in modalitĂ  DDP (Delivered Duty Paid). Il prezzo pagato Ăš il prezzo finale.
Posso contattarvi prima di effettuare l'ordine?
Certamente. Se avete dubbi su una taglia, un modello o la consegna, scriveteci prima di effettuare l'acquisto. Vi aiuteremo a scegliere la soluzione piĂč adatta.
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