1Gegenstandund Geltungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln den Verkauf von Produkten, der auf vertigetall.com zwischen VertigeTall OÜ („der Verkäufer“) und jeder Person, die einen Kauf tätigt („der Kunde“), zustande kommt. Mit jeder Bestellung werden die vorliegenden AGB vorbehaltlos akzeptiert.

2. Angabenzum Verkäufer

VertigeTall OÜ, Gesellschaft estnischen Rechts (osaühing), Register-Nr. 17436405, Sitz: Ahtri tn 12, Kesklinna linnaosa, 15551 Tallinn, Estland.

E-Mail: contact@vertigetall.com — WhatsApp: +33 6 29 73 15 45
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: wird derzeit vergeben.

3Produkte

Das Sortiment – Jeans, Chinos, Hosen, Hemden, Poloshirts, T-Shirts, Pullover, Jacken und Anzüge – richtet sich ausschließlich an große und sehr große Männer mit einer Körpergröße von bis zu etwa 2,20 m. Längen, Passformen und Proportionen sind speziell auf diese Körperformen abgestimmt.

Die Beschreibungen und Fotos dienen lediglich der Veranschaulichung und sind für den Verkäufer im Falle geringfügiger optischer Abweichungen nicht bindend. Die Produkte werden nur solange der Vorrat reicht angeboten.

4. Preis

Die Preise sind in der je nach Lieferland angezeigten Währung angegeben, gegebenenfalls inklusive aller Steuern. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern; maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung gültige Preis.

Lieferungen außerhalb der Europäischen Union (Vereinigtes Königreich, USA, Kanada, Schweiz): Alle Sendungen erfolgen auf DDP-Basis (Delivered Duty Paid). Die anfallenden Zölle und Einfuhrsteuern werden vollständig vom Verkäufer übernommen. Der bei der Bestellung angezeigte Preis ist der Endpreis: Dem Kunden werden bei der Lieferung keine zusätzlichen Kosten in Rechnung gestellt.

5Bestellung

Der Kunde bestätigt seine Bestellung, nachdem er die Einzelheiten und den Gesamtpreis überprüft hat. Der Verkauf gilt nach Bestätigung der Bestellung und Eingang der Zahlung als endgültig. Nach der Bestätigung erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Zusammenfassung der Bestellung.

Jeder Antrag auf Änderung oder Stornierung muss vor dem Versand des Pakets schriftlich an contact@vertigetall.com gerichtet werden. Nach Ablauf dieser Frist kann die Bestellung nicht mehr storniert werden.

6. Zahlung

Die Zahlung erfolgt sicher online über folgende Zahlungsmethoden:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) über Shopify Payments
• PayPal,
• Alle weiteren Zahlungsarten, die zum Zeitpunkt der Bestellung angeboten werden

Alle Transaktionen sind durch eine SSL-Verschlüsselung geschützt und werden von anerkannten Zahlungsdienstleistern abgewickelt. Der Verkäufer hat zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf die Bankdaten des Kunden. Die Bestellung wird erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung bearbeitet.

7Lieferung

Die Bestellungen werden innerhalb eines Werktags nach Zahlungseingang bearbeitet und versandt. Sobald die Sendung verschickt wurde, erhält der Kunde automatisch per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer.

Die bedienten Gebiete und die geltenden Tarifbedingungen lauten wie folgt:

Die angegebenen Lieferfristen sind Schätzungen und können in Ausnahmefällen je nach Transportunternehmen oder örtlichen Formalitäten variieren. Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen, die auf das Transportunternehmen oder äußere Umstände zurückzuführen sind.

8 Widerrufsrecht

Gemäß den europäischen Rechtsvorschriften hat der Verbraucher als Kunde eine Frist von 14 Tagen ab Erhalt seiner Bestellung, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne dafür einen Grund angeben zu müssen.

Um dieses Recht auszuüben, teilt der Kunde dem Verkäufer seine Entscheidung schriftlich mit, entweder über sein VertigeTall-Konto oder per E-Mail an contact@vertigetall.com. Der Verkäufer übermittelt ihm daraufhin die Anweisungen für die Rücksendung.

Bedingungen für die Rücksendung: Das Kleidungsstück muss neu, ungetragen und ungewaschen zurückgeschickt werden, wobei alle Originaletiketten intakt sein müssen. Artikel, die in einem Zustand zurückgeschickt werden, der diesen Bedingungen nicht entspricht, können abgelehnt werden.

Rücksendekosten: Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden und richten sich nach den folgenden Tarifen:

• 🇪🇺 Europäische Union: 7,90 €
• 🇬🇧 Vereinigtes Königreich: 9,90 £
• 🇺🇸 USA: 12,90 USD
• 🇨🇦 Kanada: 12,90 CAD
• 🇨🇭 Schweiz: 12,90 CHF

9Rückgaben, Umtausch und Rückerstattung

Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Ware geht der Verkäufer je nach Wahl des Kunden wie folgt vor:

• einen Umtausch in eine andere Größe oder ein anderes Modell, solange der Vorrat reicht;
• eine Rückerstattung, die innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung erfolgt, und zwar über dieselbe Zahlungsmethode, die bei der Bestellung verwendet wurde.

Ohne vorherige schriftliche Genehmigung werden keine Rücksendungen akzeptiert. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Rücksendung abzulehnen, die nicht den in Artikel 8 genannten Bedingungen entspricht.

10Garantien

Für die Produkte gelten die in der Europäischen Union geltenden gesetzlichen Gewährleistungsrechte, insbesondere die gesetzliche Konformitätsgarantie und die Gewährleistung für versteckte Mängel. Bei Fragen zu einem defekten oder nicht konformen Produkt wird der Kunde gebeten, sich unter contact@vertigetall.com an den Verkäufer zu wenden.

11Haftung

Der Verkäufer haftet nicht für Unannehmlichkeiten oder Schäden, die mit der Nutzung des Internets verbunden sind, insbesondere für Betriebsunterbrechungen, unbefugte Zugriffe von außen oder das Vorhandensein von Computerviren. Der Verkäufer haftet nicht für Lieferverzögerungen, die auf den Spediteur oder auf Ereignisse höherer Gewalt zurückzuführen sind.

12. Personenbezogene Daten

Die Daten des Kunden werden gemäß unserer Datenschutzerklärung und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erhoben und verarbeitet. Sie werden ausschließlich im Rahmen der Auftragsabwicklung und der Kundenbetreuung verwendet.

13Anwendbares Rechtund Streitigkeiten

Die vorliegenden AGB unterliegen estnischem Recht, unbeschadet der zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des Wohnsitzlandes des Kunden innerhalb der Europäischen Union.

Im Falle einer Streitigkeit wird vorrangig eine gütliche Einigung angestrebt. Der Verbraucher kann sich auch an die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung wenden: ec.europa.eu/consumers/odr.