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❓ Häufig gestellte Fragen

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Wie finde ich meine Größe heraus?

Schauen Sie sich unsere Größentabelle an: Sie umfasst Jeans, Jogginghosen, Hemden, Poloshirts, Pullover und T-Shirts sowie die entsprechenden Größenangaben für verschiedene Länder. In jedem Produktblatt sind außerdem die Passform und die Längen angegeben.

Wie lange sind die Lieferzeiten?

🇪🇺 Europäische Union: 3 bis 5 Werktage
🇬🇧 Großbritannien, 🇺🇸 USA, 🇨🇦 Kanada, 🇨🇭 Schweiz: 3 bis 8 Werktage

Sobald die Sendung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail einen Link zur Sendungsverfolgung.

Kann ich einen Artikel zurückgeben?

Ja. Sie haben nach Erhalt der Ware 14 Tage Zeit, um eine Rücksendung zu beantragen. Das Kleidungsstück muss in neuwertigem Zustand, ungetragen, ungewaschen und mit allen Originaletiketten zurückgeschickt werden.

Kann ich den Artikel gegen eine andere Größe umtauschen?

Ja, sofern vorrätig. Bitte kontaktieren Sie uns vor jeder Rücksendung schriftlich, damit wir Ihnen die weitere Vorgehensweise mitteilen können.

Wie hoch sind die Rücksendekosten?

🇪🇺 EU: 7,90 € · 🇬🇧 Großbritannien: 9,90 £ · 🇺🇸 USA: 12,90 $ · 🇨🇦 Kanada: 12,90 CAD · 🇨🇭 Schweiz: 12,90 CHF

Liefern Sie auch ins Ausland?

Ja. Wir liefern in die gesamte Europäische Union, nach Großbritannien, in die USA, nach Kanada und in die Schweiz. Unser Netzwerk wird schrittweise weiter ausgebaut.

Muss ich Zollgebühren bezahlen?

Nein. Bestellungen in das Vereinigte Königreich, die USA, Kanada und die Schweiz werden auf DDP-Basis – „Delivered Duty Paid“ – versandt. Der bezahlte Preis ist der Endpreis.

Kann ich mich vor der Bestellung bei Ihnen melden?

Natürlich. Wenn Sie Fragen zu einer Größe, einer Passform oder der Lieferung haben, schreiben Sie uns bitte vor dem Kauf. Wir helfen Ihnen gerne dabei, die für Sie am besten geeignete Lösung zu finden.

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